Los Reyes Magos han llegado con un regalito en forma de “vamos a tocar lo que no suena a los usuarios de Storyline” y así empezarán el año entretenidos.
Como sabes, si utilizas Storyline para el diseño de tus cursos, de vez en cuando te vas encontrando bugs (aquí hemos explicado algunos) que te hacen la vida imposible. Uno entiende que hasta cierto punto es normal que el software se vaya optimizando y que, si lo “apretas” te encuentres con ciertos aspectos que requieren cambiar tu lógica pedagógica y entender que para hacer algo distinto debes intentar que el Storyline piense como tú y no tú como él. Ya te comenté en su momento que, la mejor manera de controlar este software, es mediante la inserción de variables. Esto requiere rodearte de buenos programadores, y si lo consigues, tus cursos serán muy distintos y podrás hacer cosas que ni los mismos ingenieros informáticos que diseñaron el programa se las imaginaban.
Pero hoy nos hemos encontrado con una sorpresita. Y la verdad es que da cierta rabia y apuro. Resulta que, sin avisar, la opción de previsualizar tus pantallas o escenas ha dejado de funcionar, y claro, a ver cómo eres capaz de testear tus diseños antes de publicar.
Este tipo de errores son lo peor de lo peor, pues durante horas, hasta que tú por tu cuenta descubres donde está el problema y buscas la solución, te mantienen en una tensión horrorosa, y más cuando tienes que entregar proyectos a clientes volviendo de las vacaciones navideñas.
Y lo peor es que desde Articulate no te dicen nada, son los usuarios los que tenemos que reportar este error para que, con suerte, te den la solución. Esta es una de las cosas que no entiendo, porque la herramienta previsualización es básica a la hora de diseñar productos. Diría que es una de las más básicas.
Lo que no acabo de enteder es que, si Articulate se basa en Adobe Flash Player, si la actualización de este software se baja automáticamente, no entiendo como dos días después Articulate no lance una actualización para evitar estos problemas que sólo hacen que tocar lo que suena, vamos, las pelotas!
Atentos al report de errores que me comentan desde Articulate, previo mensaje de “¿qué está pasando?!!!!!”
A bug has been identified in Adobe Flash Player 20.0.0.267 that breaks several preview features in Articulate Storyline and Articulate Studio. For example:
- You’ll see a blank screen when you preview a project.
- The preview area of the player properties window is blank.
- The timeline preview feature doesn’t work.
- You can’t preview videos, Flash movies, or web objects.
- You can’t edit videos.
- You can’t import Engage interactions into Storyline courses.
Como ves, la culpa nunca es de ellos (esto me recuerda a más de un proveedor con el que trabajo que nunca la culpa es suya, siempre es de los demás, con o sin razón).
En cualquier caso, y para ahorrarte tiempo y disgustos, aquí te paso la respuesta:
We recommend waiting to update your Flash Player until Adobe fixes the problem. If you’ve already installed Flash Player 20.0.0.267, here’s how you can rollback to your previous version: click here.
¿La solución? No actualices tu Flash Player o desinstala la versión que te has bajado e instala la anterior.
En fin, que VIVA LA VIDA!
Hola Jordi, la novedad es que con la última-última actualización de Flash Player, la 21.0.0.182, se soluciona el problema.
Se descarga acá: http://www.adobe.com/go/getflash. Saludos desde Buenos Aires!